隐私政策
本版发布日期：2024年8月20日
生效日期：2024年8月20日
本《隐私政策》适用于“语博”产品（下称“本产品”）服务。欢迎您使用本产品服务，本《隐私政策》将努力通过通俗易懂、简明扼要的文字表达，向您说明本产品在收集、使用、管理及保护您的个人信息方面的政策及措施，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。本《隐私政策》适用于本产品向您提供的服务，您具体获得的服务内容将会因为您使用的产品版本不同而有所差异。
本产品运营方“教育部教育技术与资源发展中心（中央电化教育馆）”及其关联公司（以下简称“我们”），将按照法律法规的相关规定，保护您的个人信息。根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，本产品属于学习教育类，以广大师生尤其是青少年学生为主要受众，兼顾服务社会大众，提供专业化、精品化、体系化资源服务，必要个人信息为：注册用户移动电话号码。为保障您能更好地使用我们提供的服务，我们建议您认真阅读本《隐私政策》（尤其与您权益直接相关、涉及您个人敏感信息的加粗条款），并在确认充分理解后再决定是否使用我们向您提供的本产品服务，如有任何问题请于同意本政策前通过本政策提供的联系方式与我们取得联系。
本《隐私政策》主要内容摘要如下：
一、个人信息的收集
二、个人信息的使用、管理
三、对Cookie和同类技术的使用
四、个人信息的保护
五、您对个人信息的权利
六、对未成年人（包括儿童）个人信息的特别保护
七、本《隐私政策》的适用及修改
八、法律适用及争议解决
九、联系我们
十、关键词说明
一、个人信息的收集
1.1您提供的或我们收集的信息
在您注册本产品账号或使用本产品提供的各项业务功能时，本产品将收集您提供的相关个人信息，在现有技术水平条件下，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全及符合国家法律法规及监管规定：
1.1.1注册与登录
您首先需要注册一个产品账号以成为本产品的用户，当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、您创建的密码、您的手机号及短信验证码等，便于辅助验证您的身份。
当您在系统上进行登录时，您需要提供您的账户名（如：手机号、通行证ID号、学生号）、您创建的密码，我们将通过账户名和密码来验证您的身份。
收集前述信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，如您拒绝提供，将导致注册/登录失败。
当您在系统上登录后，您可以选择通过“我-智教中国通行证-账号安全”绑定邮箱信息，便于后续使用邮箱信息进行的登录，绑定邮箱后，您也可以选择解绑邮箱来解绑您已提交的邮箱信息。
1.1.2资源查看功能
（1）个人信息使用范围
当您在系统上对资源进行查看、点赞、收藏、评分时，系统会在您使用服务的过程中，获取您的个人信息主体账号、登录状态、服务使用数据、服务操作数据；并可向您本人或其他用户展示前述信息。我们将收集您使用服务中的日志信息（包括您发布的报错信息、您使用服务的时间信息）、使用记录信息，用于产品运营统计分析、分析产品存在问题。
（2）使用第三方SDK
友盟+ SDK，用于统计分析，应用性能监控，此SDK直接收集您的设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置）、获取设备序列号(SN)、IP地址、WLAN MAC地址、GAID，此类信息属于实现该SDK功能必须的信息。
1.1.3身份认证
出于认证身份的需要，您可以在“我-智教中国通行证-个人资料”中填写、完善个人信息、系统会获取您的基本信息，包含姓名、性别、证件及证件号码，证件类型包含护照、或户口簿、或港澳居民来往内地通行证、或港澳台居民居住证、或居民身份证、或军官证、或士兵证、或文职干部证、或部队离退休证、或香港特区护照/身份证明、或澳门特区护照/身份证明、或台湾居民来往大陆通行证、或境外永久居住证；还会获取您当前的任教信息，包含职称，学段，学科领域。姓名、身份证及身份证号码，职称，学段，学科用于教师提交认证信息，进行教师身份的认证。如您是师范生并提交了师范生认证申请，系统会收集您的“教育经历”，包含就读学校、身份类型、入学年份、学号、毕业状态、专业信息，用于师范院校管理员审核认证您的身份。
1.1.4其他业务功能
1.1.4.1安全保障
（1）个人信息使用范围
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供可靠的服务于信息是我们的核心目标。为了维护产品或服务的正常稳定运行，系统会收集您的设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备标识符、所在地区、产品崩溃信息，并会记录一些我们认为有风险的链接信息；以进一步分析并排查存在的系统异常、系统风险，用于打击破坏产品公平环境或干扰、破坏产品服务正常进行的行为。
（2）使用第三方SDK
UC啄木鸟SDK，用于应用崩溃上报，此SDK直接收集您的访问外部存储，此类信息属于实现该SDK功能必须的信息。
Bugly SDK，用于异常捕获，此SDK直接收集您的IDFV、访问外部存储、应用当前正在运行的进程名和PID，此类信息属于实现该SDK功能必须的信息。
1.1.4.2数据统计
（1）个人信息使用范围
为统计课程学习相关数据、APP崩溃数据，系统会收集您的IDFV（设备唯一标识符）、IDFA（广告标识符）用于上报，进行数据统计。
（2）使用第三方SDK
Bugly SDK，用于APP排查崩溃问题，此SDK直接收集您的IDFV，此类信息属于实现该SDK功能必须的信息。
友盟+SDK，用于业务数据统计，此SDK直接收集您的IDFV，此类信息属于实现该SDK功能必须的信息。
阿里云播放器SDK，用于读取或写入必要的日志信息，此SDK直接收集您的IDFV，此类信息属于实现该SDK功能必须的信息。
请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的，如根据您使用产品的网络情况，将请求分配最优的CDN节点进行网络加速，涉及到如下第三方链接：itunes.apple.com、d.alicdn.com、tv.cctv.com。
1.2您授权我们收集和使用的个人信息
（1）设备权限
如您需要使用本产品的特定服务，或者为了拥有本产品更好的体验，您还将需要向我们提供特定业务功能所必需的信息，并允许我们调用您的必需设备权限。因安卓系统与iOS系统调用的具体权限有所不同，我们将分别向您说明如下：
安卓系统调用的设备权限如下：
Ø 存储权限
(1)头像：上传本地头像。
(2)用户信息-二维码：保存用户信息二维码到本地。
Ø 修改系统设置
(1)视频拍摄：调用目的为拍摄视频时提高视频亮度，拍摄后恢复。
(2)应用框架：调用目的为修改桌面快捷方式。
Ø 获取系统日志
(1)服务质量监控：调用目的为进一步排查服务异常问题。
(2)崩溃日志上报：调用目的为获取系统崩溃日志，以便处理服务异常问题。
Ø 摄像头权限
头像上传：拍摄头像。
Ø 录制音频
(1)语言智能：允许用户录入语音。
(2)互动功能：允许用户录入语音。
Ø 自启动权限
系统升级：如在下载升级过程中意外关机，下次重启时应用将继续完成升级工作。
Ø 位置权限
个人信息：新用户在完善个人信息选择学校时，系统将根据当前定位，显示附近学校或机构。
iOS系统调用的设备权限如下：
Ø 麦克风
(1)语言智能：允许用户录入语音。
(2)互动功能：允许用户录入语音。
Ø 相机
（1）头像上传：拍摄头像。
（2）汉字时光机：识别图片时，调取相机拍照功能。
Ø 本地网络
课程投屏播放：在学习课程视频时，可以选择本地局域网中的设备进行投屏播放。
Ø 相册
（1）头像：上传本地头像；拍摄头像并保存。
（2）汉字时光机：识别图片时，调取照片图库。
Ø 位置权限
个人信息：新用户在完善个人信息选择学校时，系统将根据当前定位，显示附近学校或机构。
您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。如您拒绝授权我们获取您的以上数据，将会导致我们因未取得您的相关数据而无法向您提供某项服务；当相关数据为提供对应服务所必需的信息时，将会导致我们因未取得您的相关数据而无法向您提供相应服务。
（2）第三方信息
为能向您提供更优质的服务，我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方机构收集与交易直接相关的信息，以确保服务顺利完成，并为您更好地提供后续服务。
1.3无需经您事先授权同意的信息
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们将会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全这类国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情这类重大公共利益直接相关的；
（2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
（3）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（4）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
（6）根据您的要求向您提供产品服务或履行合同所必需的；
（7）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（8）为开展合法的新闻报道所必需的；
（9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10）法律法规规定的其他情形。
1.4因服务更新需补充收集的信息
受限于我们服务的本身性质，请您知悉并理解，我们的服务将不断更新改进，各项业务功能也将发生新增、变更。如因服务更新改进导致我们需补充收集您的某项特定信息，我们将会根据实际情况，通过修订本政策、另行取得您的授权、页面提示、发布公告方式中的一种或多种另行向您说明以征得您的同意。
二、个人信息的使用、管理
2.1个人信息的使用
为了向您提供更好的服务或产品，本产品会在下述情形使用您的个人信息：
（1）基于法律规定及服务需要
我们根据相关法律法规、法律程序的要求；以及根据本产品相关服务条款、应用许可使用协议或其他类似文件的约定；基于提供各项业务功能与服务的需要，使用您的个人信息。
（2）改善服务
根据您使用我们产品的情况、产品运行情况、服务安全保障需要，在不泄露您的个人信息前提下，提升、改善本产品服务。
2.2个人信息的共享
（1）个人信息的共享
为了向您提供更好的服务或产品，“智教中国通行证”作为平台的认证枢纽，我们将在法律法规的范围内向国家智慧教育公共服务平台、国家职业教育智慧教育平台、国家高等教育智慧教育平台、国家大学生就业服务平台以及其他地方平台等第三方共享用户基础信息，以保障平台、应用间的切换交互，实现用户“一网通览”“一网通办”。目前本平台第三方包括：国家智慧教育公共服务平台、国家职业教育智慧教育平台、国家高等教育智慧教育平台、国家大学生就业服务平台以及其他地方平台。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求他们遵守保密约定，并要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（2）合作伙伴类型
仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们将会出于必要、合法、正当、特定的目的同我们的合作伙伴共享您的必要信息，并将要求合作伙伴仅在向您提供服务的范围内使用您的信息。
目前本产品的合作伙伴包括：
Ø 服务提供商、供应商：为更好实现我们服务的功能，以便给您带来更好的产品体验，我们将向为我们提供业务支持的供应商、服务提供商（包括技术基础设施服务、数据分析服务、客户服务或进行学术研究和调查）提供您与服务有关的必要信息。
Ø 分析服务商：我们不会将您的个人信息直接提供给分析服务商共享。为提高分析服务商分析结果的有效性，我们会将相关信息进行汇总后提供，以便它不会直接识别您个人。
Ø 提供产品服务的必需主体：基于履行法定义务或合同义务，预防技术或安全问题，我们应该向其披露您的个人信息的必需主体。
Ø 政府机构：当涉及您与他人的投诉、纠纷时，我们会将投诉及纠纷相关内容、您的联系方式以及政府机构指定的必要信息提供给政府机构以促进投诉、纠纷的及时解决，除非法律法规明确禁止提供。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求他们遵守保密约定，并要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（3）关于嵌入第三方代码、插件的特别说明
Ø SDK名称：腾讯浏览服务（TencentSmtt）
所属机构：腾讯科技（深圳）有限公司
使用场景：浏览器兼容
使用目的：用于兼容浏览器
收集的个人信息类型：访问外部存储、获取WIFI的BSSID、IMSI、已安装App信息、IP地址
采集端：Android
共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
敏感权限-Android：存储权限
SDK官方隐私政策链接：https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
Ø SDK名称：Fresco
所属机构：Facebook
使用场景：图片加载
使用目的：用于加载图片
收集的个人信息类型：设备信息（MAC/SN）、访问外部存储
采集端：Android
敏感权限：无
共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
Ø SDK名称：UniversalImageLoader
所属机构：个人开发者
使用场景：图片加载
使用目的：用于加载图片
收集的个人信息类型：访问外部存储
采集端：Android
敏感权限：无
共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
Ø SDK名称：友盟+ SDK
所属机构：北京锐讯灵通科技有限公司
使用场景：统计分析，应用性能监控
使用目的：用于监控应用性能，分析统计
收集的个人信息类型：设备信息（MAC/Android ID/IDFV/IDFA/OpenUDID/GUID/地理位置）、获取设备序列号(SN)、IP地址、WLAN MAC地址、GAID
采集端：Android、iOS
共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
敏感权限-Android：位置权限、存储权限
敏感权限-iOS：定位服务
SDK官方隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
Ø SDK名称：UC啄木鸟SDK
所属机构：广州市动景计算机科技有限公司
使用场景：应用崩溃上报
使用目的：用于上报应用崩溃情况
收集的个人信息类型：访问外部存储、设备型号
采集端：Android
共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
敏感权限：无
SDK官方隐私政策链接：http://open-uc.uc.cn/agreement/secret
Ø SDK名称：Cling
所属机构：个人开发者
使用场景：视频投屏播放
使用目的：视频投屏时支持播放
收集的个人信息类型：WLAN MAC地址、IP地址
采集端：Android
敏感权限：无
共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
Ø SDK名称：Bugly
所属机构：腾讯
使用场景：异常捕获
使用目的：当发生异常时进行捕获
收集的个人信息类型：访问外部存储、IDFV、应用当前正在运行的进程名和PID
采集端：Android、iOS
共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
敏感权限：存储权限
SDK官方隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
Ø SDK名称：阿里云播放器
所属机构：阿里巴巴集团控股有限公司
使用场景：资源播放
使用目的：读取或写入必要的日志信息
收集的个人信息类型：访问外部存储、IDFV
采集端：Android、iOS
共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
敏感权限：存储权限
SDK官方隐私政策链接：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html
Ø SDK名称：百度地图
所属机构：北京百度网讯科技有限公司
使用场景：用户注册后选择学校时，需要调用百度地图以选择附近学校
使用目的：为用户提供地图展示
收集的个人信息类型：访问外部存储
采集端：Android、iOS
共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
敏感权限-Android：位置权限、存储权限
敏感权限-iOS：定位服务
SDK官方隐私政策链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
Ø SDK名称：百度定位
所属机构：北京百度网讯科技有限公司
使用场景：用户注册后选择学校时，根据定位，显示附近学校
使用目的：为用户提供定位功能及服务
收集的个人信息类型：设备信息（包括Android ID）、当前运行应用进程、WIFI的BSSID、获取位置信息
采集端：Android、iOS
共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
敏感权限-Android：位置权限、存储权限
敏感权限-iOS：定位服务
SDK官方隐私政策链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
Ø SDK名称：神策数据分析
所属机构：神策网络科技（北京）有限公司
使用场景：用户在使用产品时，将行为数据上报到服务端
使用目的：收集用户行为数据，用以做大数据分析
收集的个人信息类型：设备信息（Android ID、OAID）、设备运营商、WLAN MAC地址
采集端：Android
共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
敏感权限：无
SDK官方隐私政策链接：https://www.sensorsdata.cn/market/privacy_policy.html
2.3个人信息的转让、公开披露
除本《隐私政策》第2.4条规定的情形外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人或进行公开披露。
在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2.4例外情形
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们将会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开个人信息的，或事先获得您明确的同意或授权；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
（7）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的用户协议）或其他的法律文件约定的。
（8）根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
三、对Cookie和同类技术的使用
为保障产品正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie可以帮助我们辨认注册用户、计算用户数量、分析页面设计的有效性，也可以省去您输入重复信息的步骤。您可以通过对浏览器进行配置以对Cookie进行管理、删除（大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies）。您进行管理、删除Cookie的操作后，将会影响到您访问本产品或不能充分取得本产品的服务。
除 Cookie 外，我们有将根据产品的实际需要使用同类技术。我们对Cookie和同类技术的研究和使用主要是用于提升服务/产品质量及优化用户体验，不会超出本《隐私政策》所述用途。
四、个人信息的保护
4.1存储
本产品将在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。为便于您的理解，我们将针对目前法律法规规定的部分主要数据保存时限向您说明如下：
（1）用户日志信息：保存期限为至少六个月。
（2）商品和服务信息、交易信息：保存期限为交易完成之日起不少于三年。
（3）互联网安全保护技术措施记录备份：保存期限为至少六十天。
如我们的产品发生终止运营的情形，我们将提前进行公告通知。在超出保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理，但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的除外。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如需将您的个人信息跨境运输，我们将会另行单独征得您的授权同意，说明出境传输个人信息的目的、类型和接收方。在获得您的授权同意后，我们将按照国家规定的个人信息出境活动规范将您的个人信息转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，您的个人信息将得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。在跨境数据转移之前，我们将实施数据去标识化的安全举措。
4.2保障措施
本产品将在现有技术水平条件下，尽一切合理努力保护其获得您的个人信息。为防止您的个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。我们使用多方位的安全保护措施（包括技术保护手段、管理制度措施），以确保您的个人信息保护处理合理的安全水平。
本产品将采取加密技术（SSL）、防火墙、限制未授权访问、去标识化或匿名化处理这类技术手段来保护您的个人信息。我们也将不断加强软件安全能力建设，如在设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马这类恶意程序。
我们并将不断完善相关管理制度，同步建立相关流程和组织，以进一步保护您的个人信息，防止您的个人信息被未经授权的人员擅自访问、使用或披露。我们会严格限制访问信息的人员范围，并与前述人员签署保密协议，违反保密义务的人员将会根据管理制度规定进行处罚。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4.3安全事件处理
如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，通过公告、推送通知、您预留的联系方式中的一种或多种措施，及时向您告知安全事件的基本情况、处理进程信息，以尽量减少您的损失或对您的损失进行补救。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.4安全建议
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但受限于现有技术限制，本产品仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径或非我们可以控制的环节进行交流时的安全性。因此，建议您采取积极措施保证个人信息的安全，如：设置复杂密码、定期修改账号密码，不将自己的账号密码这类个人信息透露给他人。您在向本产品以外的网站提交个人信息时应尽量避免提供个人敏感信息，并审慎决定。如果您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
五、您对个人信息的权利
我们将按照中国相关的法律、法规，保障您对自己的个人信息行使以下权利：
5.1查询
您可以通过“我-智教中国通行证-个人资料”方式查询您的个人信息，如您无法通过上述方式查询，您可以按照第九条约定的联系方式联系我们（一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求）。
5.2获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您随时联系我们（客服电话：4001910910）。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供相应的个人信息副本。
5.3更正
如您发现您的个人信息有错误，且经我们对您进行必要身份验证后，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，更正方式如下：“我-智教中国通行证-个人资料”。但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您将无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。如您无法通过上述方式更正，您可以按照第九条约定的联系方式联系我们（一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求）。
5.4删除
您可以根据法律法规规定，在以下情形发生时，按照第九条约定的联系方式联系我们，向我们提出删除个人信息的请求（一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求）。
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将及时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们将不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
5.5注销
您随时可以通过“我-智教中国通行证-账号安全-注销账号”方式注销您注册的账户，但一旦您注销账户，将无法使用账户对应产品服务且您的信息、账户相关数据将在账号注销后予以删除或进行匿名化处理，因此请您谨慎操作。如果您无法通过上述方式注销，您可以按照第九条约定的联系方式联系我们，向我们提出注销账户的请求（一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求）。您通过第三方账号授权登录本产品时，可采取对本产品账号以外其他个人信息进行删除并取消第三方账号对本产品登录的授权或其他切断第三方账户与本产品的关联这类措施注销账号。（详见《用户注销协议》）
5.6撤回授权
您可以通过本产品设置（关闭对应权限、关闭部分功能选项或解除第三方账号绑定关系）或根据法律法规规定，申请撤回您已作出的授权。如您撤回您已作出的授权，不影响您撤回之前已进行的个人信息处理，在您撤回之后我们将无法继续为您提供对应的服务内容。如您无法通过上述方式撤回授权，您可以按照第九条约定的联系方式联系我们（一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求）。
5.7权利行使提醒
为保护账户安全，您作出前述更正、删除、注销、撤回授权这类决定时，我们将会要求您进行身份验证。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将会视实际情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们会予以拒绝。
5.8例外情形
涉及到下述情形时，我们将无法响应您的更正、删除、注销、撤回授权这类决定：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；
（4）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
（5）响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
六、对未成年人（包括儿童）个人信息的特别保护
本产品非常重视对未成年人（包括儿童）个人信息的保护。尽管各地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14周岁的任何人均视为儿童。本产品将根据相关法律法规及本《隐私政策》的规定保护未成年人的个人信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则，以保护儿童和青少年信息安全，您可以通过阅读《未成年人（含儿童）隐私政策》了解更具体的内容。
若您是未成年人，在使用本产品的服务前请务必要求您的监护人仔细阅读本隐私政策，并请您确保事先取得监护人的同意后再使用本产品。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如您是未成年人但未能获得您监护人的同意，或您未经您的监护人同意即使用本产品并向我们提供信息，请您或您的监护人立即停止使用本产品并及时与我们取得联系。若您已经获得监护人的同意，请您与您的监护人共同阅读本政策中对于用户数据收集的相关规定，并确保我们对您个人数据的收集已经获得了您的监护人的同意。若我们一旦发现相关数据的收集未取得您的监护人的同意，我们将临时暂停本产品对您的相关服务，并会设法尽快删除相关数据。
七、本《隐私政策》的适用及修改
7.1本《隐私政策》的适用
如本《隐私政策》内容同您与我们签署的《用户协议》、《服务条款》或相关特定服务的《隐私政策》或其他类似文件内容不一致的，将以本《隐私政策》内容为准。
如您通过本产品使用第三方产品和服务时，您向第三方提供的相关信息将同时适用第三方的隐私政策。
7.2本《隐私政策》的修改
本《隐私政策》的内容会因我们的业务功能变化、个人信息使用目的变更、个人信息保护负责人的联络方式变更这类情况发生变更，未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。一旦《隐私政策》的内容发生变动，我们将会本产品主要曝光页面或本页面上公布修改之后的《隐私政策》，或通过您预留的方式，或通过弹窗的方式通知您；前述公布行为、通知行为将视为我们已经通知您修改内容。
如果您不同意我们对本《隐私政策》相关条款所做的修改，您有权停止使用本产品。
八、法律适用及争议解决
本《隐私政策》适用中华人民共和国法律（仅为本条款之目的不包含香港、澳门及台湾法律），且不考虑任何冲突法。您同我们之间如产生相关争议，应提交本产品运营方所在注册地人民法院诉讼解决。
九、联系我们
我们的注册地址位于北京复兴门内大街160号，如您对本《隐私政策》有任何意见或建议，或就您的个人信息访问、修改事宜有任何意见、建议或投诉可通过下述方式联系我们（一般情况下，我们将在15个工作日内回复）：
我们的个人信息保护负责人联系方式：4001910910。
为保护您的个人信息及您的权益，对于您的个人信息或其他权益产生影响的事项，我们将会要求您进行身份验证。
十、关键词说明
10.1个人敏感信息
包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息。